Como tratar con personas Difíciles

 Inteligencia Emocional

La inteligencia emocional es útil en tiempos de bonanza e imprescindible en tiempos de crisis. Olvidamos que las organizaciones están conducidas por personas.

Nuestra habilidad para reconocer las emociones en otras personas, está íntimamente relacionado con nuestros niveles de compasión y empatía. Y esta es la materia prima esencial de un buen liderazgo.

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